לאחרונה, המפעל חתם על הזמנות רבות, ויש לנו אדם האחראי למיין את ההזמנות ולהפיק אותן. יש לנו הזמנות מלקוחות ותיקים ששיתפו פעולה מזה זמן רב, ולקוחות חדשים רבים הציבו הזמנות. לקוחות ותיקים אוהבים את האיכות שלנו והציבו איתנו הזמנות פעמים רבות. הפחם שלנו יכול לשמש לנרגשות וקטורת. באזור המפרץ הערבי, פחם השריפה המהיר שלנו משמש לקטורת, ולכן אנו שמים לב יותר למאפיינים של חסרי עישון וחסרי ריח. פחם קטורת משתמש באבקת פחם פירות, המעורבת בעמילן אכיל ולחוץ ומיובש. אנו נעשה דוגמאות לבדיקה תחילה ואז תוצרת המונית בפרופורציות. מכיוון שהוא פחם, זה בלתי נמנע שיהיה עשן כאשר הוא יצית, אך אנו יכולים למזער את העשן. כאשר הוא נדלק, ייפלט ניחוח עץ פירות בהיר, מה שלא ישפיע על הקטורת.
זהו פרוסות קטורת של 33 מ"מ. חבורת הוראות זו מיוצאת לסעודיה. הלקוחות הסעודיים שלנו מהווים 40%, לקוחות אפריקאים מהווים 30%, לקוחות אחרים במזרח התיכון מהווים 20%, ולקוחות יפנים מהווים 10%. אנו מייצאים פחם ברביקיו לשוק היפני.
אנו ממהרים גם לייצר הזמנות מלקוחות חדשים. לפני שנשתף פעולה עם לקוחות חדשים, אנו נשלח דוגמאות ללקוחות כדי לעמוד בדרישותיהם. לאחר שעברנו את מבחן הלקוח, אנו נותנים ללקוחות מחיר תחרותי. מכיוון שחומרי הגלם שלנו מגיעים מהמפעלים שלנו, יהיה לנו מחיר מתאים. באופן כללי, ההזמנות שלנו הן כמות ההזמנה המינימלית של מיכל אחד. אנו יכולים להתאים אישית את האריזה ללקוחות ולבנות מותגים ללקוחות באופן מקומי.